چگونه خطای 500 را برطرف کنیم؟

چگونه خطای 500 را برطرف کنیم؟

خطای 500 چیست ؟

برای رفع کردن این خطا ابتدا باید با مفهوم این خطا آشنا شویم. خطای 500 یک خطای سمت سرور است. زمانی که سرور با خطایی مواجه شود و قادر به ارائه اطلاعات نباشد به جای ارسال یک محتوا، یک کد خطا ارسال می کند. در واقع این خطا نشان دهنده این است که یک اتفاق غیر منتظره در سرور رخ داده و سرور قادر به درک آن نیست.  

چرا خطای 500 را باید سریعا رفع کنیم ؟

چون در صورت ایجاد این خطا محتوای وب سایت قابل نمایش نخواهد بود، یعنی تمام بازدیدکنندگان وب سایت شما به جای صفحات وب سایت ، گزارشی از خطای 500 را مشاهده خواهند کرد، که باعث می شود کاربران صفحه سایت را بسته و فورا از آن خارج شوند. خروج زود هنگام کاربران از سایت تاثیر منفی روی سئو می گذارد.

چگونه خطای 500 را برطرف کنیم؟

خطای 500 چیست ؟ چگونه آن را برطرف کنیم؟

حال چگونه خطای 500 را برطرف کنیم ؟

  • بارگیری مجدد صفحه وب:

این کار را می توانید با انتخاب دکمه تازه سازی / بارگیری مجدد ، فشار دادن F5 یا Ctrl + R یا دوباره امتحان کردن URL از نوار آدرس انجام دهید.حتی اگر خطای 500 Internal Server Error در وب سرور مشکلی باشد ، ممکن است این مسئله فقط موقتی باشد. دوباره امتحان صفحه اغلب موفقیت آمیز خواهد بود.  

  • حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید

ممکن است صفحه دارای خطا در مرورگر شما ذخیره شده باشد، اما پیوند واقعی در وب سایت تغییر کرده است. برای رفع خطای 500 باید کوکی های مرورگر خود را پاک کنید. حافظه پنهان تاثیر زیادی در تجربه مرور شما نخواهد داشت، اما بارگیری برخی از وب سایت ها ممکن است به دلیل بارگیری مجدد تمام داده های ذخیره شده قبلی، چند ثانیه طول بکشد. پاک کردن کوکی ها باعث می شود که شما دوباره به اکثر وب سایت ها وارد شوید.

رفع خطای 500  

رفع خطای 500 در وردپرس

خطا در فایل .htaccess

به قسمت file manager هاست رفته و در مسیری از public_html به دنبال فایلی با نام .htaccess بگردید. از آنجایی که فایل هایی که نام آنها با نقطه آغاز می شود ، مخفی هستند برای مشاهده این فایل در هاست سی پنل لازم است روی گزینه setting که در بالای صفحه قرار دارد کلیک کرده و پس از انتخاب تیک گزینه show hidden files روی دکمه save کلیک کنید.

خطای 500 چیست

پس از نمایش فایل روی آن راست کلیک کرده و بعد از انتخاب گزینه rename نام این فایل را به .htaccess1 تغییر دهید. سپس صفحه ای را که با خطای 500 در آن مواجه شدید را باز کرده و رفرش کنید. اگر مشکل برطرف شده بود در قسمت تنظیمات در پیشخوان روی دکمه ذخیره کلیک کنید تا فایل .htaccess جدید ساخته شود.  

غیرفعال کردن افزونه های وردپرس برای رفع خطای 500

در چنین حالتی برای اینکه افزونه مخرب را شناسایی کنید، در صورتی که افزونه خاصی را آپدیت یا نصب کرده اید آن را غیر فعال کنید. اما اگر چنین نیست باید کلیه افزونه ها را در وردپرس غیرفعال کنید و تک تک آن ها را بررسی کنید تا ببینید مشکل 500 با فعال کردن کدام افزونه رخ خواهد داد.  

غیرفعال سازی قالب فعال

ممکن است خطایی در قالب فعال وب سایت شما باعث ایجاد خطای 500 شده باشد. برای بررسی این موضوع ابتدا قالب فعال وب سایت خود را در آدرس wp-content>theme در هاست پیدا کنید. آن را به یک فایل zip تبدیل کرده و آن را دانلود کنید. حالا پوشه ی قالب را پاک کرده و مجددا آدرس سایت را بررسی کنید. اگر خطا رفع شده بود می توان متوجه شد که خطایی در قالب وجود دارد. در غیر اینصورت قالب را آپلود کنید.  

فرزانه جمع دار
sabteSefaresh

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

footerimgfooterimg
Map

شیراز، بلوار شهید بهشتی، خیابان خلدبرین، رو به روی پارک خلدبرین، نبش کوچه 14، ساختمان اول سمت راست، طبقه دوم"

Phone

شماره تماس ضروری:093746192900971505081382

ما را در شبکه های اجتماعی زیر دنبال کنید.